11月21日，成都链家举办第25届搏学大考，除免考经纪人外，成都链家9267名经纪人参与考试，迎接一场专业能力的考验。“我的上千题，换您零问题”，提升经纪人的专业能力，给消费者提供更满意的服务，这是搏学大考的目的，也是链家延续14年的初心。

14年组织“经纪人高考”，链家推动行业职业化进程

因房地产交易大宗、低频和复杂的特点，为保障交易安全，经纪人需要极强的专业能力。2011年，链家创始人左晖发起搏学大考，希望通过考试这种“硬”办法，帮助经纪人逐步提升专业能力，进而能够持续为客户提供稳定且高品质的服务。

搏学考试第一批考生为北京链家的管理层，第二年推广到链家全体经纪人，2018年，向入驻贝壳平台的所有新经纪品牌开放。14年来，搏学大考随着组织发展也在不断迭代，已经成为链家的一项基础设施。截至2023年12月，这样的“经纪人高考”已经成功举办24届，共计有2807086人次参考，本届报名总人数达406092人，成都链家9267名经纪人参与。它不仅见证了链家人的专业化发展，也推动着行业的职业化进程。

值得注意的是，今年搏学大考由一年两届改为一年一届，背后是经纪人综合能力有所提升，从业时长更长、流失率降低，同时也因目前链家经纪人学习形式更多样，成长路径更多元，不仅有线下培训赋能，还有线上贝经学堂助力。考只是手段，学才是目的。

以用定考，以考促学，专业立身

“搏学”与“博学”谐音，“搏”取自“拼搏进取”的价值观，寓意经纪人能够不断拼搏进取，获得渊博的学识，用专业立身，服务好消费者。本次考试内容在延续专业性与实操性的基础上，将2024年中央和成都出台的多项房产新政融入其中，要求经纪人掌握房产专业知识的同时，不断跟上行业发展步伐。另一方面，随着房地产市场迈入新阶段，搏学大考在考核经纪人二手买卖、新房、租赁业务的同时，加重了对整装家居、省心租等多项业务的考核，力图促进经纪人向复合型居住顾问转型，满足消费者对美好居住的多样化需求。

贝壳成都站有专门的搏学命题官团队，他们由搏学成绩优秀且业绩排名前列的经纪人自发报名，通过搏学命题官选拔及通关认证方可加入，成为具有搏学命题资格的专家。他们接受命题官的培养，积极配合命题与审题安排，对命题质量负责，积极参与搏学教材更新、命题纠错、搏学赋能等工作，协助督促大区、门店的搏学学习及月考等，为经纪人答疑解惑。

成都链家东郊记忆区建设派店搏学命题官冯芳告诉记者，此次搏学大考共设置100道考题，涵盖房地产基础知识、交易服务流程、法律法规、市场新政、平台规则等多个维度，题目主要来自经纪人在日常作业中经常被客户问及的场景。“每道题目都是一个场景，100道题相当于提供了100个场景，背后是100个客户的真实需求。”搏学考前促学形式改为趣味性促学，新增贝壳岛游戏闯关模式，在学习闯关中既能学习知识还能获得贝壳币，大大增加了经纪人的主动学习积极性。

在考试现场，来自不同门店的经纪人纷纷表示，搏学大考不仅是一次知识的检验，更是一次自我提升的机会。城南大部华新区悦荣府店钟帅是2024年上半年贝壳成都站第1届搏学趣味争霸赛获奖团队的一员，他表示：“搏学大考是经纪人的自我检验与成长，能够让经纪人明确自身优势与不足，针对性地学习和改进，实现自我职业能力的提升。行业需要的是专业的顾问型经纪人，专业而温暖的服务，能吸引更多的客户和业主，提高品牌的知名度与信誉度。”

贝壳数据也验证了经纪人的观点，“搏学大考中高分人群的业绩是低分人群的2倍左右。搏学大考对新人的影响比对老人的影响更大、更显著，新人中的高分人群的业绩是低分人群的3.5倍左右。搏学的厚度成就专业的高度。对于每一位链家人而言，提高自身水平，每一分的进步都是与行业同频共进，推动行业的可持续发展；对于链家来说，分数的提升，意味着专业度的提升。而专业度带来的不仅仅是业绩，还有客户的安心。

“以用定考，以考促学，专业立身。”只有不断驱动经纪人向专业化进化，才能提升整个行业的生态，提升经纪人的服务水平。这是链家的使命，也是每个从业者的的心中所愿。

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