在成都链家，有这样一位经纪人，他从一名工厂技术工人转变为链家的精英成员，用自己的努力和坚持书写了一段励志的职业生涯，12年里，凭借着专业的知识和真诚的服务，赢得了众多客户的信任和好评，他就是homelinker罗怀洪。今天，我们有幸采访到他，听他讲述自己在链家的成长故事和内心感悟。

从工厂到链家：职业转型的起点

罗怀洪的职业生涯并非一帆风顺。在加入链家之前，他曾在外省的工厂做技术工人，从事粘胶、模具制造等工作，还曾在比亚迪公司担任模具制造师和建筑测量师。尽管这些工作让他积累了丰富的技术经验，但毕竟身在异乡为异客，在省外工作得久了，越发想念家乡的风土人情。正巧，罗怀洪的一位亲戚在北京链家工作，向他推荐了成都链家。于是，2012年3月17日，罗怀洪回到成都，开始了他在房地产行业的新征程。

初入链家：从零开始的挑战

刚入职时，链家还处于初创阶段，团队规模比起现在要小得多。作为一个完全没有销售经验的新手，罗怀洪面临着巨大的挑战。

“我对房产经纪行业一窍不通，当时入职便面临着巨大的挑战，7天的跑盘还没结束，我的鞋子就已经走坏了，”罗怀洪回忆道，“还有职前培训，也比现在要严格很多，必须达到合格的程度才可以入职。”尽管如此，行业小白的罗怀洪并没有退缩，而是选择了坚持。他从最初的菊乐店一步步做起，这家门店成为他成长的摇篮，成为他的“母亲店”。那个时候业务开展并不容易，但罗怀洪鼓足勇气，选择了做买卖业务，并通过卖出维护盘获得了转正业绩。

价值观的影响，做难而正确的事

“客户的满意是对我最大的肯定，”这是罗怀洪时常挂在嘴边的一句话。链家的价值观深深感染了罗怀洪，尤其是“客户至上”的理念。他始终遵循这一原则，赢得了众多客户的信任和转介绍。其中，来自西藏的卓玛阿姨便是他的“忠实粉丝”，他也正是依托着阿姨的信任，更加坚定了自己“对客户好”的决心。

“和卓玛阿姨是10年前认识的，”罗怀洪说，“可能是某种奇妙的缘分，卓玛阿姨天然地对我很信任，她说‘你这小伙子嘴巴不算太聪明，好在不会撒谎，看着觉得老实’，于是，阿姨提出让我帮她找房。”那个时候，罗怀洪还不算特别专业，但他明白，只要将客户的需求放在第一位，就一定能获得客户认可。卓玛阿姨的每一个需求他都牢记在心，阿姨一声喊，不管多远他都立马赶来看，很顺利地成交了与她有关的第一单。

卓玛阿姨买房之后，罗怀洪和她一直保持着联系，逢年过节都有问候，有时候还会给她和家人带一些小礼物。阿姨不在成都时，罗怀洪会帮他们收快递，也会帮他们寄回拉萨。“我经常去给他们帮一些朋友之间才会帮的忙，他们也是把我当作亲戚朋友一样的存在。”卓玛阿姨后来转介绍了五位客户，这些客户中有的是她的亲人，有的是她的朋友。

“客户的信任，让我增添了做好这份工作的信心，并且给我未来的成长之路奠定了基石。”罗怀洪感慨道。

精英社的荣誉与成长

2014年，成都链家成立了精英社，罗怀洪非常荣幸地加入其中。这是一个精英汇聚的社团，公司不惜重金组织成员们集体出国旅游，那一年，日常工作繁忙的精英们在韩国度过了愉快的7天旅程。

“记得那个十月份，韩国还在下雪，我们都穿得很厚，每天都跟着导游的步伐行动，去了解一些当地文化和特色之处，吃一些当地有名的食物，坐当地的游轮去感受海边的风景等等，那是我第一次出国游，收获满满，既增长了见识也丰富了内心。”罗怀洪回忆道。精英社的激励不仅鼓舞了士气，也让罗怀洪感到非常的荣誉和自豪。这次经历成为他在链家持续努力和坚持的重要精神力量之一。

带教徒弟：传承与责任

在链家的多年工作中，罗怀洪也成了一位师父，带教了许多徒弟，“记得第一次当师父时，有几位新入职的大学生都毕业于同一个学校，昨天的同学今天变成同事，而我成为他们的师父。虽然我是第一次带徒弟，但我真正做到了毫无保留，陪跑盘、陪看房、陪签单都不在话下。”罗怀洪认为，作为带教者，不仅要传授业务知识，还要关心徒弟们的成长和幸福感。让他感到骄傲的是，这几名徒弟都稳定地留在了链家，各自结婚生子，实现了他们入职时“买车买房”的愿望。

助力两翼，做六边形战士

公司宣布“一体两翼”的战略规划后，罗怀洪便积极投入对家装业务的学习中。每次带看房子的过程中，都会时时向客户推荐家装业务，若客户提出量房或到贝壳美家看看，罗怀洪更是积极陪同，获得了大量客户的好评，卓玛阿姨的“亲友团”们更是“热烈捧场”，阿姨姐妹两人的房子都选择了罗怀洪推荐的圣都家装。“以前你帮我们买房子、卖房子，现在连装修我们都不用操心啦！”卓玛阿姨说，她们对装修没有太多概念，就想找一个像罗怀洪这样“靠谱”“信得过”的人。

对于省心租业务，罗怀洪也积极推荐，特别是对于一些挂牌时间过长、短时间内不易出售的房子，罗怀洪都推荐业主签约省心租。“与其白白空置，还不如出租划算，罗怀洪是真正为我们着想！”有客户这样夸赞道。

未来展望

罗怀洪深知，房地产行业不仅仅是买卖房屋，更是帮助客户实现他们的梦想和愿望。每一次成功的交易背后，都有无数次的沟通、协调和努力。罗怀洪表示，他会继续保持对工作的热情和对客户的真诚，始终站在客户的角度思考问题，提供最贴心的服务。过去的12年里，罗怀洪用实际行动诠释了“客户至上”的价值观，成为成都链家的优秀代表。谈及未来，罗怀洪表示，他会继续坚持“客户至上”的理念，不断提升自己的专业水平，为更多的客户提供优质的服务。他的目标是争取年年进入精英社。

“我希望能帮助更多的人找到满意的房子，让他们在成都这个美丽的城市安居乐业，”罗怀洪说，“这是我作为链家经纪人的使命和责任。”

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