“家底薄，最怕风吹草动，这次因为油价上涨带动化工原材料全线涨价，我们的材料库存一直都踩在红线上。”

“现在上游供货一天一个价，我们还不敢把上涨的成本转嫁给经销商和顾客，压力太大了。”

“我们拿不到市场需求的第一手数据，购买的商业分析报告时效性太差了，拿什么和大品牌比上新速度。”

中小企业与龙头企业，共同构成了国民经济的基础。不过，一直以来，中小企业受规模、技术、人员等因素限制，相比大型企业而言成长之路更具挑战。特别是原材料采购成本高、新品研发难度大已经成为普遍难题。“十四五”期间，解决中小企业高成本问题被纳入重点，全国工业和信息化主管部门指出，要加大中小企业扶持力度，着力营造良好数字生态，有效推动解决中小企业融资难和成本高问题。

近年来，在政策主导、数字信息技术发展推动下，家电、餐饮、重工、钢铁、纺织、农业等诸多领域都涌现出成功的产业互联网平台，为产业的高效协同发展赋能。关系国计民生的中国日化行业也跨出产业互联网发展的一大步。9月29日，由海南鲲元信息科技有限公司（以下简称“鲲元科技”）主办的“2021年日化产业生态伙伴大会暨日化智云产业赋能平台发布会”（以下简称“大会”）在广州召开，日化行业领先的全链路的产业互联网平台——日化智云亮相，汇集上、中、下游的优质能力方，构建起强大的研产供销一体化能力，同时结合数智化技术，高效赋能中小企业降本增效，助力日化行业高质量发展。

存量经济时代 日化产业链危与机并存

中国日化产业已经快速发展了30年，产业规模高达数千亿，经历了渠道为王、品牌崛起、再到场景细分三个阶段。当下，需求细分、消费升级为众多供应商、品牌商、经销商、零售商带来了成长新机遇，而随着中国商业从“消费红利”向“存量经济”转变，存量市场的全新竞争模式，也给产业链上、中、下游带来了新的挑战。

行业上游原料供应商发现客户扩展速度慢、敏捷柔性供应不足、新技术商业变现难；中游传统品牌企业面临资源整合、数字化转型、价值重构等多维度深层次的巨大挑战；下游经销商、零售商经营品类受限、库存压力高企、资金周转效率低，盈利能力受到影响……

在天眼查输入“日化”关键词，以注册资金500万作为筛选标准，能够搜索到的品牌数量为2.7万个，如果把门槛放宽到100万，这个数字为 7.3万。事实上，细分市场占主导地位的品牌，不过寥寥十多家。前瞻产业研究院发布的最新研究结果显示，我国日化市场存在一定的品牌集中趋势，高端日化领域，2019年TOP10品牌份额占比达35.5%，大众日化市场这一数字为28.7%。

鲜明的市场体量对比背后，是处于弱势一方的中小企业生存空间不断受挤压。有业内人士指出，中小企业的困境很大程度上归结于日化产业链条间的“信息壁垒”和“资源壁垒”，不同环节上的积弱形成中小企业发展的短板，包括信息获取能力、新品研发生产能力、市场营销能力、合作议价能力、创业融资能力等。

一句话总结：身处信息孤岛，创业门槛高企。

放眼其他行业领域，餐饮企业通过数字化技术优化供应链，构建了直达餐桌的绿色食材通道和高效率的中央厨房、配送履约网络；电商平台通过全渠道、供应链数字转型，全面提升了品牌数字营销能力，大幅降低获客成本；钢铁行业通过产业互联网降低了原材料成本，优化了产业结构……产业互联网展现出的高效协同能力，带动越来越多传统行业走上发展快车道，而日化行业的产业互联网又在何处？

2.产业互联网的一小步 大日化生态建设的一大步

显然，通过产业互联网发展平台经济，整合产业链资源优化配置，通过数字化手段赋能中小企业实现转型升级、降本增效，是实现大日化产业升级、行业振兴的必由之路。日化智云平台应运而生，基于数字化、智能化技术提供信息服务，打破产业链上下游之间的“信息壁垒”和“资源壁垒”，开放共享日化全链路优质能力方，包括研发、采购、生产、销售、金融、资讯、数据等，构建起强大的研产供销一体化服务能力。

日化智云平台诞生伊始，就提出“三五二”服务模式，将解决 “信息孤岛”与“创业门槛高”两大典型痛点纳入主要工作。所谓“三五二”业务架构，即三大核心服务，五大配套服务，辅以业务中台和数据中台双轮驱动。

其中，三大核心服务包括采购交易、OEM/ODM和通路运营。鲲元科技洞察行业趋势发现，目前经营困难的中小企业普遍存在采购不畅、研发能力不足、渠道匮乏、营销孱弱，特别是缺乏互联网营销资源和经验的问题。因疫情和国际油价上涨综合影响，自去年开始，化工原料上游市场长期处于涨价和缺货状态，购买能力和议价能力较差的中小日化企业经营受困。日化智云的 “采购交易”服务，依托规模采购的优势和丰富的供应商资源，整合供需双方需求为客户提供原料代采、质量检测、仓储配送等系列服务，让供应商和品牌商无缝对接，让供应商快速找到客户，让品牌商降低采购成本。

“过去我们同省的几家企业，也试着‘拼单’一起采购原材料，提升我们的议价权。但是大家的需求不尽相同，想法也千差万别的，‘组局’一次，耗费的时间和精力太多。现在只要和平台对接，明确需求，剩下的基本不用操心了。”一位中型日化企业负责人道出平台给自己经营带来的改变。

依托成熟的研发技术支持及健全可靠的质量体系，日化智云平台整合全国优质日化工厂资源及物流网络，打造有竞争力的OEM／ODM服务，为品牌商提供专业可靠的研产供一站式生产加工定制解决方案，常规订单从合作签约到首单产品交付最快20天，让更多中小品牌可以放下生产包袱，专注创新研发与营销。

未来，日化智云通路运营服务也将面向客户开放，带来覆盖全国各级城市的精细化渠道代运营解决方案，包括营销策划、分销覆盖、终端市场推广、检查落地等，帮助品牌商获得全国性的线上线下通路优势，让产品快速在终端上架，吸引消费者购买，快速提升销量规模。

基于三大核心服务，日化智云平台还将提供“品牌孵化、金融服务、全渠道直播、日化研习社、运营支持”五大配套服务，为平台的全链路一体化服务保驾护航。提升包括线上运营在内的综合服务能力，同步通过业务中台和数据中台双轮驱动，支持前台数智化服务场景的高效调用。

3.行业头部品牌加入 共建中小企业高质量发展之路

有专家分析指出，迄今为止，围绕大日化产业的全链路数智化赋能平台，在行业内尚无先例可循。相比企业自建整套数字化转型工程，或是在相对单一的场景和维度形成突破，日化智云的平台生态模式优势显著。

一方面，平台汇聚了日化产业上、中、下游的优秀合作伙伴，形成了全产业价值链生态优势，为行业客户提供研发、采购、生产、销售、金融、资讯、数据等一站式解决方案，帮助上中下游企业解决经营痛点、实现降本增效、共同做大做强。

另一方面，平台运作模式体现了数字化赋能的优势，通过产业级业务中台和数据中台的成熟能力和海量数据双轮驱动，更精准高效地匹配个性化业务需求，支持前台数智化服务场景的高效调用，输出针对性解决方案。

最后，体系化运营模式，保障了平台可以基于客户与平台商家量大目标群体，分别建立从客户注册/商家入驻到交易、履约、数据沉淀的全流程运营服务体系，为全链路客户服务保驾护航。

据悉，目前包括丹麦诺维信、丰益油脂、家乐福、立白集团等在内的一系列产业链强商已经加入日化智云平台，成为首批生态合作伙伴。值得一提的是，行业龙头企业立白集团的加入，将完善的质量管理体系、成熟的通路资源和服务能力注入平台，贡献年产值近200亿元的产业链资源，大大强化了日化智云的服务能力。

得益于行业龙头和优势资源的支持，日化智云平台在诞生伊始，就迅速完成资源、技术、经验、渠道和服务等配套能力的搭建，打造赋能中小品牌的硬实力，为全产业链生态伙伴的携手共创奠定了坚实基础。

日化智云平台联合发起人陈泽滨表示，数字经济时代，数字化技术为中小企业发展提供了强劲动力。如何驾驭这股力量，更好地赋能中小企业健康成长，是全行业共同的责任。以客户为中心，日化智云平台将围绕中小企业客户的需求及痛点提供解决方案，不断升级和迭代“三五二”业务架构，驱动全链路生态伙伴高质量发展，实现民族大日化产业振兴。

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关键词： 日化 链路 能为